Житомирянка скаржиться на невідповідну поведінку контролера: у чому суть конфлікту? (ВІДЕО)

Нещодавно житомирянка Олена Рябчинська сіла у міський громадський транспорт, аби доїхати до роботи, а стала учасницею конфлікту з контролером.

За словами Олени вона намагалася пояснити контролеру, що це технічна помилка і насправді вона оплатила проїзд, показувала списання у банківському застосунку. Однак результату це не дало.

Олена проїхала 2 зайвих зупинки, оскільки контролер не випускав її з транспорту і вимагав сплатити штраф.

За кілька днів після інциденту Олена потрапила на прийом до начальника служби контролю КП «Житомиртранспорт». Однак житомирянка стверджує, що провини контролера той не визнав.

Аби почути офіційну позицію комунального підприємства та дізнатись як вони відреагували на цю ситуацію, редакція телеканалу СК1 зателефонувала на гарячу лінію КП «Житомиртранспорт». Начальник служби контролю відмовився від коментаря у будь-якому форматі, а також зазначив, що вини контролера у цій ситуації немає. Тим часом Олена написала скаргу.

Отож, чи розбиратиметься КП «Житомиртранспорт» у ситуації та чи проведуть профілактичну бесіду з контролером наразі невідомо.