У Бердичеві розпочав роботу онлайн-пункт Офісу податкових консультантів
Головне управління ДПС у Житомирській області (ГУ ДПС) продовжує впроваджувати сучасні формати обслуговування платників податків, забезпечуючи якісну консультаційну підтримку незалежно від місця проживання громадян.
Завдяки цьому у приміщенні Бердичівської ДПІ розпочав свою роботу онлайн-пункт Офісу податкових консультантів, у якому мешканці району можуть отримати фахову допомогу дистанційно, за допомогою відеозв'язку.
Людмила Велика наголосила на важливості розвитку сучасних форматів комунікації між податковою службою та платниками податків, доступності послуг та якісному консультаційному супроводі платників.
Створення онлайн-пункту Офісу податкових консультантів є черговим кроком до підвищення доступності податкових послуг та впровадження зручних сервісів для громадян і бізнесу. Новий сервіс значно спрощує процес отримання консультацій, дозволяючи платникам заощаджувати час та швидко отримувати необхідну допомогу. Пункт обладнано необхідними технічними засобами для проведення відеозв’язку з фахівцями ГУ ДПС.
Платники зможуть отримати консультаційну підтримку з широкого спектру питань – від нарахування та сплата податків і єдиного внеску, подання звітності, сплати податкового боргу, використання електронних сервісів ДПС, застосування РРО/ПРРО до більш складних – зупинення реєстрації податкових накладних/розрахунків коригування в ЄРПН та трансфертного ціноутворення.
Під час відкриття відвідувачі змогли на практиці протестувати якість консультування у форматі відеозв`язку та переконались, що отримати необхідну допомогу тепер можна швидко, зручно та без зайвих витрат часу.
Особливий акцент у роботі онлайн-пункту Офісу податкових консультантів – на підтримці ветеранського підприємництва та грантоотримувачів. Це повний консультаційний супровід та допомога на кожному етапі ведення діяльності.
На сьогодні в Головному управлінні ДПС у Житомирській області функціонує вже три онлайн-пункти Офісу податкових консультантів, які працюють за адресами:
- м. Бердичів, вул. Б. Хмельницького, 24а
- м. Звягель, вул. Олександра Чернявського, 3
- м. Коростень, вул. Героїв Рятувальників, 3
Адреса основного Офісу податкових консультантів: м. Житомир, м-н Перемоги, 2
Відкриття онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів стало ще одним кроком до створення сучасної, доступної та клієнтоорієнтованої податкової служби, яка забезпечує якісне консультування та підтримку платників незалежно від їхнього місця проживання.