Посібник для ТЦК: Командування Сухопутних військ розробило нові правила здійснення мобілізації (ВІДЕО)
Командування Сухопутних військ розробило посібник для працівників ТЦК, де прописані конкретні правила поведінки під час мобілізації військовозобов`язаних.
Посібник забороняє працівникам ТЦК застосовувати силу, використовувати жаргон чи нецензурну лексику, принижувати громадян та затримувати їх без підстав.
Згідно з посібником працівники ТЦК повинні вміти визначати тригери у поведінці цивільного, до прикладу, страх чи нерозуміння ситуації, поводитися спокійно, використовувати підтримувальні фрази.
Важливе значення мають протоколи документування та звітування у разі виникнення конфліктних ситуацій. Звіти повинні містити детальну інформацію про інцидент, включаючи дату, час, місце, причетних осіб та послідовність подій. Окрім того, у посібнику міститься рекомендація щодо створення чітких каналів для зворотного зв’язку від громадськості та розгляду скарг.
Загалом посібник має 51 сторінку, наразі його готують до друку і згодом розповсюдять по всіх ТЦК та СП країни.